AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Der Online-Shop Lakoula unter https://lakoulaonlineshop.myshopify.com wird betrieben von: Martina Koula, firmierend unter LAKOULA, St. Anna Straße 13 in 80538 München (nachfolgend „LAKOULA“).

  1. GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) finden Anwendung auf sämtliche

Rechtsbeziehungen zwischen LAKOULA und dem Kunden („Kunde“ oder „Besteller“), der Verbraucher im Sinne des § 13 BGB („Verbraucher“) oder Unternehmer im Sinne des § 14 BGB („Unternehmer“) ist.

Der Kunde erkennt die Geltung der vorliegenden AGB im Rahmen des Bestellvorganges durch Anklicken des Feldes „Ich akzeptiere Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ und Absenden des ausgefüllten Bestellformulars („Jetzt kaufen“) an.

Etwaigen Geschäftsbedingungen des Kunden wird in vollem Umfang widersprochen.

  1. VERTRAGSABSCHLUSS

Die Bestellung von Ware durch Anklicken des Button „Jetzt kaufen“ stellt ein verbindliches Angebot dar.

LAKOULA bestätigt zunächst nur den Erhalt der Bestellung.

Ein Kaufvertrag zwischen Besteller und LAKOULA kommt erst mit einer schriftlichen Lieferzusage oder mit der Zusendung der bestellten Ware an den Besteller zustande. Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert.

  1. PREISE

Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, jedoch nicht die Versandkosten.

  1. ZAHLUNG

Sie können Ihre Bestellung bei LAKOULA wie folgt bezahlen: Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express, Diners, JCB), Rechnung (über den Anbieter Klarna), Sofortüberweisung, PayPal.

  1. WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Ausgenommen vom Widerrufsrecht ist personalisierte oder maßgefertigte Ware.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und werden die Waren von uns getrennt geliefert, dann beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, LAKOULA, Inhaberin Martina Koula, Sankt Anna Strasse 13, 80538 München, Telefon: 0172.95 94 654, E-Mail: hallo@lakoula.com mittels einer eindeutigen Erklärung (ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail an lakoula.com) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich, im originalen, einwandfreiem Zustand und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 Muster Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An

Martina Koula, firmierend unter LAKOULA, St. Anna Straße 13 in 80538 München, E-MAil: hallo@lakoula.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

– Bestellt am ()/erhalten am ()

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

() Unzutreffendes streichen

  1. ERGÄNZENDE HINWEISE ZUR RÜCKSENDUNG

6.1. LAKOULA übernimmt die Kosten und Gefahr der Rücksendung der Ware nur, wenn Sie diese am Lieferort in Deutschland rechtzeitig dem Paketdienst übergeben und dabei den der Warenlieferung beigefügten Versandbrief verwenden.

LAKOULA übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder verloren gegangene Pakete.

Sollten Sie Fragen zur Rücksendung von Ware haben, wenden Sie sich bitte per Mail an hallo@lakoula.com

  1. LIEFERUNG UND VERSAND

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von einem bis fünf Werktagen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. LAKOULA liefert nicht an Postfachadressen und Packstationen.

Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich z.B., weil der Kunde unter der von ihm angegebenen Lieferadresse nicht angetroffen wird, hat der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen.. Das Transportrisiko trägt LAKOULA.

LAKOULA ist berechtigt, Teillieferungen zu erbringen.

  1. EIGENTUMSVORBEHALT

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von www.lakoula.com.

  1. AUFRECHNUNG/ ZURÜCKBEZAHLUNG

Ein Recht zur Aufrechnung steht einer Vertragspartei nur zu, wenn ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der anderen Vertragspartei unbestritten oder schriftlich anerkannt sind. Außerdem ist eine Vertragspartei zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als ihr Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

  1. MANGELANSPRÜCHE

Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Erfolgt eine Nacherfüllung im Wege der Ersatzlieferung, ist der Kunde verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware unverzüglich und vor Lieferung der Ersatzware an LAKOULA auf Kosten von LAKOULA zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen. Ziffer 6 gilt entsprechend.

  1. ANWENDBARES RECHT

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.

  1. SONSTIGES

12.1. Darstellung

Die unter www.lakoula.mysupr angebotenen Waren sind auf der Shop-Seite deutlich und weitgehend der Realität entsprechend dargestellt. LAKOULA ist jedoch nicht in der Lage, bei den Bildern und Farben, die der Kunde auf seinem Bildschirm sieht, auch bedingt durch unterschiedliche Bildschirm-, Grafik- und/oder Druckereinstellungen, die vollständige Übereinstimmung mit der Wirklichkeit zu gewährleisten.

12.2. Verfügbarkeit/Preise der Waren

Wir weisen darauf hin, dass die unter www.lakoula.mysupr präsentierten Produkte zum Zeitpunkt des Besuchs des Kunden auf der Internet-Seite nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein können und sich die entsprechenden Preise geändert haben können.

12.3. Einmaletikett

Alle bestellten Waren sind mit Einmaletikett ausgestattet und werden so ausgeliefert. Wenn Sie die bestellte Ware anprobieren, achten Sie bitte unbedingt darauf, das Einmaletikett nicht zu entfernen oder zu beschädigen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir nicht verpflichtet sind, Ware zurückzunehmen, bei der das Einmaletikett entfernt oder beschädigt ist.

12.4. Gutscheindauer

Gutscheine sind ab Kaufdatum 1 Jahr gültig und von der Rückgabe ausgeschlossen.